Algemene voorwaarden

Artikel 1. Deelname en certificatie

1.1 De student verbindt zich ertoe om minimaal 90% van de klassikale contactmomenten (fysiek of live online) bij te wonen om in aanmerking te komen voor certificering.
1.2 Voor de online doulaopleiding geldt dat alle modules, opdrachten en intervisiemomenten binnen de voorziene termijn voltooid moeten worden.
1.3 Niet-deelname aan lessen of het niet tijdig indienen van opdrachten leidt niet tot gedeeltelijke of gehele terugbetaling van het cursusgeld.
1.4 Birthwise behoudt zich het recht voor om een deelnemer vóór aanvang van de opleiding te weigeren. In dat geval wordt het volledige betaalde bedrag teruggestort.

​

Artikel 2. Annulering en verplaatsing

2.1 Klassikale opleiding

2.1.1 Bij annulering tot vier (4) weken voor de start van de opleiding ontvangt de deelnemer 75% terug van het cursusgeld, exclusief het voorschot van €395.
2.1.2 Bij annulering tussen 15 en 28 dagen voor de start van de opleiding ontvangt de deelnemer 50% terug van het cursusgeld, exclusief het voorschot.
2.1.3 Bij annulering vanaf 14 dagen voor de start van de opleiding vindt geen terugbetaling plaats. In overleg kan de deelnemer deelnemen aan een latere editie.
2.1.4 In uitzonderlijke omstandigheden (zoals ernstige ziekte of overlijden van een naaste) kan in overleg een aangepaste regeling getroffen worden.

​

2.2 Online opleiding

2.2.1 De online doulaopleiding kan niet worden geannuleerd na betaling.
2.2.2 Onmiddellijk na betaling krijgt de deelnemer toegang tot het volledige cursusmateriaal via het online leerplatform.
2.2.3 Er is geen recht op restitutie van (een deel van) het cursusgeld, ongeacht het moment van betaling of het aantal modules dat werd bekeken of voltooid. Dit geldt ook indien er gekozen is voor betaling in termijnen.

 

Artikel 3. Betalingsvoorwaarden

3.1 De standaardprijs van de klassikale doulaopleiding bedraagt €1895 exclusief btw (€2292,95 incl. btw).
3.2 De prijs voor de online doulaopleiding bedraagt €1695 exclusief btw (€2050,95 incl. btw).
3.3 Inschrijving is pas definitief na betaling van een voorschot van €400. Dit bedrag wordt niet terugbetaald, ongeacht het moment van annulering.
3.4 Het volledige inschrijvingsbedrag moet binnen 14 dagen na inschrijving voldaan worden, tenzij schriftelijk een betalingsregeling is afgesproken.
3.5 Betaling in termijnen is mogelijk mits voorafgaand schriftelijk akkoord met Birthwise.
3.6 Bij deelname (fysiek of online) is de student verplicht het volledige bedrag van de opleiding te voldoen.
3.7 Certificering en deelname aan het mentorprogramma zijn inbegrepen in de opleiding. Certificering wordt enkel toegekend indien het volledige cursusbedrag betaald is.
3.8 Bij niet-betaling van het volledige bedrag bij aanvang van de opleiding, zonder voorafgaand overleg, behoudt Birthwise zich het recht voor de inschrijving te annuleren zonder terugbetaling.

 

Artikel 4. Intellectuele eigendom en gebruik van materiaal

4.1 Alle opleidingsmaterialen (o.a. werkboeken, hand-outs, video’s, geluidsfragmenten, slides en digitale leeromgevingen) zijn eigendom van Birthwise en beschermd door het auteursrecht.
4.2 Het delen, kopiëren of verspreiden van het lesmateriaal is niet toegestaan.
4.3 Exameninhoud, opdrachten of reflecties mogen niet worden gedeeld of overgenomen van anderen. Plagiaat leidt tot diskwalificatie van certificering.
4.4 Werkboeken zijn strikt persoonlijk en mogen niet worden doorgegeven of uitgeleend.

 

Artikel 5. Gedragscode

5.1 Birthwise verwacht van elke student een respectvolle houding ten opzichte van medestudenten, docenten en gastsprekers.
5.2 Tijdens lesmomenten (zowel fysiek als online) wordt vertrouwelijkheid geëist: alles wat gedeeld wordt over persoonlijke of gevoelige onderwerpen blijft binnen de groep.
5.3 Het niet respecteren van deze gedragscode kan aanleiding geven tot uitsluiting van (verdere) deelname aan de opleiding.​

 

Artikel 6. Aansprakelijkheid

6.1 Deelname aan de opleiding geschiedt op eigen verantwoordelijkheid.
6.2 Birthwise is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van persoonlijke bezittingen tijdens de opleidingsmomenten.
6.3 Indien lesmateriaal dat door Birthwise ter beschikking wordt gesteld beschadigd raakt of verloren gaat door nalatigheid van de student, wordt dit in rekening gebracht.

​

Artikel 7. Privacy

7.1 Persoonsgegevens van studenten worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve en opleidingsgerelateerde doeleinden.
7.2 Gegevensverwerking gebeurt conform de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).
7.3 De volledige privacyverklaring is te raadplegen via: www.birthwise.be/privacybeleid

​​

Artikel 8. Klachten

8.1 Birthwise streeft naar een kwalitatieve en respectvolle leerervaring.
8.2 Eventuele klachten of opmerkingen kunnen binnen 14 dagen schriftelijk ingediend worden via info@birthwise.be.
8.3 Birthwise engageert zich om elke klacht zorgvuldig te behandelen en binnen een redelijke termijn een passend antwoord of oplossing te bieden.

​

Artikel 9. Overmacht

9.1 In geval van overmacht (zoals pandemieën, natuurrampen, of andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van Birthwise) behoudt Birthwise zich het recht voor om:

• Lessen te verplaatsen naar een latere datum;

• Lessen digitaal aan te bieden als vervanging van fysieke bijeenkomsten.

 

9.2 Dergelijke wijzigingen geven geen recht op terugbetaling of compensatie.

​​

​

Artikel 10. Aanvaarding van de algemene voorwaarden

10.1 Door zich in te schrijven voor de opleiding (klassikaal of online) verklaart de student zich automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.
10.2 Deze voorwaarden maken integraal deel uit van de overeenkomst tussen Birthwise en de student.
10.3 Bij betaling van het voorschot of het volledige inschrijvingsbedrag wordt aangenomen dat de student deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en aanvaard.